プライバシーに関する声明
当社はプライバシーを重視しており、本プライバシーに関する声明では、www.rolanko.com（以下、総称して「当社」）がお客様の情報を収集、利用、共有、処理する方法について説明します。
個人データの収集と利用
個人データとは、お客様を直接または間接的に特定できる情報です。個人データには、お客様を直接または間接的に特定できる情報にリンクする匿名データも含まれます。個人データには、他の情報との組み合わせなどによって当社がお客様を特定できなくなるよう、不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。
安全性とセキュリティの促進
当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、限定された目的の範囲内で必要最小限のデータのみを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的な措置を講じます。当社は、アカウントおよびユーザーアクティビティの確認を支援し、不正行為の監視や、疑わしい、または違法となる可能性のある活動、当社利用規約またはポリシーへの違反の調査などを行うことで、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するのを支援するという当社の正当な利益に基づいています。
以下に、当社が収集する可能性のある個人データの種類と、その利用方法について説明します。
当社が収集する個人データ
ⅰ. お客様が提供するデータ：
当社は、お客様が当社の製品またはサービスを使用する場合、またはお客様がアカウントを作成したり、当社に連絡したり、オンライン調査に参加したり、当社のオンラインヘルプまたはオンラインチャットツールを使用したりするなど、当社とやり取りする場合に提供される個人データを収集します。お客様が購入を行う場合、当社は購入に関連する個人データを収集します。このデータには、クレジットカードまたはデビットカード番号およびその他のカード情報などの決済データ、その他のアカウントおよび認証情報、ならびに請求、配送、連絡先情報が含まれます。
ⅱ. 当社のサービスおよび製品の使用に関するデータ：
お客様が当社のウェブサイトを訪問する場合、当社は、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、電話、その他のデバイスから、使用するデバイスの種類、デバイス固有の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用するインターネットブラウザの種類、利用情報、診断情報、および位置情報に関するデータ、またはそれらに関するデータを収集する場合があります。利用可能な場合、当社は製品およびサービスを改善するために、GPS、お客様のIPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定する場合があります。
お客様の個人データの利用方法
一般的に、当社は製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社とお客様を保護するために個人データを使用します。
ⅰ. 製品およびサービスの提供、改善、開発：
当社は、製品、サービス、および広告の提供、改善、開発を支援するために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。このような処理は、お客様に製品およびサービスを提供し、事業継続を確保するという当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストまたはその他のプロモーションに参加する場合、当社は提供された個人データを使用してそれらのプログラムを運営する場合があります。これらの活動の一部には追加のルールがあり、個人データの使用方法に関するさらなる情報が含まれている場合があるため、参加する前にそれらのルールをよくお読みいただくことをお勧めします。
ⅱ. お客様とのコミュニケーション：
お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は個人データを使用して、当社自身の製品およびサービスに関するマーケティング情報を送信したり、お客様のアカウントまたは取引について連絡したり、当社のポリシーおよび規約についてお知らせしたりする場合があります。マーケティング目的の電子メールの受信を希望されなくなった場合は、当社に連絡して配信を停止してください。また、お客様が当社に連絡された場合、当社はリクエストを処理し対応するためにお客様のデータを使用する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、お客様の製品およびサービスに関するマーケティング情報を送信する可能性のあるサードパーティパートナーとお客様の個人データを共有する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービス、ならびにサードパーティのウェブサイトおよびアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、プロモーションキャンペーンの効果を判断する場合があります。
注意：お客様の同意を必要とする上記のデータ利用について、当社に連絡することで同意を撤回できます。
「Cookie」の定義
Cookieとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストデータです。Cookieは、コンピューター、電話、その他のデバイスに識別子およびその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社はまた、同様の目的で、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアを含むその他の技術を使用します。本Cookieに関する声明では、これらの技術すべてを「Cookie」と呼びます。
Cookieの使用
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供および測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供などにより、製品およびサービスを提供、保護、改善するためにCookieを使用します。当社が使用する具体的なCookieは、お客様が使用する特定のウェブサイトおよびサービスによって異なる場合がありますので、ご了承ください。
個人データの開示
当社は、当社の製品およびサービスを提供したり、お客様へのマーケティングを支援したりするために当社と協力する戦略的パートナーに、特定の個人データを提供します。当社は、製品、サービス、および広告を提供または改善するためにのみ、これらの企業と個人データを共有します。お客様の事前の明示的な同意なく、それらの企業自身のマーケティング目的のために第三者と共有することはありません。
データの開示または保存、転送、および処理
ⅰ. 法的義務の履行：
欧州経済領域（EEA）またはユーザーが居住する国の強行法規により、特定の法的行為が存在または発生しており、特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの処理 ---以下に説明するように、お客様が欧州経済領域（EEA）内に居住している場合、当社によるお客様の個人データの処理は正当化されます：当社がお客様の個人データの処理に同意を必要とする場合、そのような処理は一般データ保護規則（EU）（「GDPR」）第6条第1項に従って正当化されます。
ⅱ. 本条の合理的な実施または適用を目的とする場合：
当社は、当社の関連会社すべてと個人データを共有する場合があります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または当社事業の全部または一部の売却もしくは処分が発生した場合（破産または同様の手続きに関連する場合を含みます）、当社はあらゆる個人データを関連する第三者に移転する場合があります。また、当社は、当社が誠実な判断に基づき、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を追求すること、当社利用規約および条件を執行すること、不正行為を調査すること、または当社の事業運営もしくはユーザーを保護することが合理的に必要であると判断した場合、個人データを開示する場合があります。
ⅲ. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利の保護
法律、法的手続き、訴訟、および/またはお客様の居住国内または国外の公的機関からの要請により、当社が個人データを開示する必要が生じる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要事項のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、個人データを開示する場合があります。
子ども
当社の製品およびサービスは成人向けです。したがって、当社は16歳未満の子どもに関するデータを意図的に収集、利用、または開示することはありません。当社が16歳未満の子ども、または管轄区域に応じた同等の最低年齢の子どもの個人データを収集したことを知った場合、当社はできるだけ速やかにそのデータを削除する措置を講じます。16歳未満の子どもが当社に個人データを提供したことを知った場合は、直ちに当社にご連絡ください。
お客様の権利
当社は、お客様の個人データが正確かつ最新で、完全であることを確保するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人データにアクセス、訂正、または削除を求める権利を有します。また、お客様はいつでも、お客様の個人データのさらなる処理を制限または拒否する権利を有します。お客様は、お客様の個人データを構造化された標準的な形式で受け取る権利を有します。お客様は、お客様の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するために、当社はお客様の本人確認およびお客様の当該データへのアクセス権を確認し、当社が保持する個人データを検索して提供できるように、お客様にデータを提供することを求める場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが認められる、または求められる場合があります。お客様は、当社に連絡してお客様の権利を行使できます。当社は合理的な期間内に、いかなる場合でも30日以内に、お客様のリクエストに対応します。
サードパーティのウェブサイトおよびサービス
お客様が当社と関係のあるサードパーティのウェブサイトへのリンクを操作する場合、当社はサードパーティのプライバシーポリシーのためにそのようなポリシーについて何ら義務または責任を負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、サードパーティのウェブサイト、製品、およびサービスへのリンク、またはお客様がそれらにアクセスできる機能が含まれる場合があります。当社は、それらのサードパーティが採用するプライバシー慣行について責任を負いません。また、それらの製品およびサービスに含まれる情報またはコンテンツについても責任を負いません。本プライバシーに関する声明は、当社が当社の製品およびサービスを通じて収集したデータのみに適用されます。お客様は、それらのウェブサイト、製品、またはサービスを使用する前に、各サードパーティのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。
データのセキュリティ、完全性、および保持
当社は、お客様のデータへの不正アクセスを保護および防止し、当社が収集したデータを正しく使用するために設計された、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ措置を使用します。当社は、本プライバシーに関する声明に記載された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、法律によりより長い保持期間が要求されるか、許可される場合はこの限りではありません。
本プライバシーに関する声明の変更
当社は、新技術、業界慣行、規制要件への対応、その他さまざまな理由により、本プライバシーに関する声明を定期的に変更する場合があります。本プライバシーに関する声明の発効日以降、お客様が当社の製品およびサービスの使用を継続することは、お客様が改訂された本プライバシーに関する声明に同意したことを意味します。改訂された本プライバシーに関する声明に同意できない場合は、当社の製品またはサービスの使用を控え、お客様が作成した可能性のあるアカウントを閉じるために当社にご連絡ください。
当社への連絡
本プライバシーに関する声明またはその実施についてご質問がある場合は、以下の方法で当社にご連絡いただけます。
feedback@rolanko.com